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      社交禮儀常識大全

      2017-03-02 05:46:15 來源網站: 百味書屋

      篇一:社交禮儀常識大全2

      社交禮儀常識大全

      為什么要學習禮儀?因為中國是千年文明古國,是千年文化古國,是千年禮儀之邦,我們要繼承和發揚中華民族的光榮傳統,做有禮儀修養的文明人。

      社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質和交際能力。社交在當今社會人際交往中發揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業成功大有獲益。

      1、 什么是禮儀?

      禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規范與準則。禮儀具體表現為禮貌、禮節、儀表、儀式等。

      2、 禮儀是由哪幾項基本要素組成?

      禮儀是由(1)禮儀的主體;(2)禮儀的客體;(3)禮儀的媒體;(4)禮儀的環境等四項基本要素所構成的。

      3、 什么是禮貌?

      禮貌是指人們在相互交往過程中應具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風范。

      4、 什么是禮節?

      禮節是指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規范。

      5、 什么是儀表?

      儀表是指人的外表。如容貌、服飾、姿態等。

      6、 什么是儀式?

      儀式是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規范化的活動。如發獎儀式、簽字儀式、開幕式等。

      7、 禮儀的六個基本特征是什么?

      共同性、繼承性、統一性、差異性、階級影響性、時代發展性。

      8、 禮儀的四個原則是什么?

      (1)尊重的原則;(2)遵守的原則;(3)適度的原則;(4)自律的原則。

      9、 禮儀的功能有哪些?

      (1)它有助于提高人們的自身修養;(2)它有助于人們美化自身,美化生活;(3)它有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;(4)它有助于凈化社會風氣,推進社會主義精神文明的建設。

      10、 為什么要講究禮儀?

      講究禮儀并非是個人生活小節或小事,而是一個國家社會風氣現實反映,是一個民族精神文明和進步的重要標志。

      11、 禮儀對社會的作用是什么?

      對社會來說,禮儀能夠改善人們的道德觀念,凈化社會風氣,提高社會文化素質。

      12、 禮儀對個人的作用是什么?

      對于個人來說,禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關系。

      13、 什么是習俗?

      習俗和禮貌很相似,習俗也包括服裝的規矩、問候、告別以及就餐的禮貌等,不過它集中地體現了在某一特定國家或地區受歡迎的舉止,而不具有更廣泛的普遍性。

      14、 應當如何對待中外禮儀與習俗的差異性?

      (1)對于中外禮儀與習俗的差異性,是應當予以承認的;(2)在涉外交往中,對于類似的差異性,尤其是我國與交往對象所在國之間的禮儀與習俗的差異性,重要的是要了解,而不是要評判是非,鑒定優劣。

      15、 什么是禮賓序列?它有哪幾種主要的排列方法?

      它又叫禮賓次序或禮賓排列。它是指在外交活動中,依照國際慣例與本國的習慣做法,對于應邀而至的眾多國家、團體或個人的尊卑順序,所進行的合乎禮儀的排列。

      當前,在各國的外交實踐中,禮賓序列共有以下五種具體排列方法。

      (1)按照來賓的職務高低的順序進行排列;(2)按照外交活動的參加國國名的拉丁字母的先后順序進行排列;(3)按照來訪國告知東道主該國組成代表團,或是決定派遣代表團的日期的先后順序進行排列;(4)按照有關各方正式抵達活動地點的具體時間的先后順序進行排列;(5)不進行明顯的尊卑

      順序的排列。

      16、 《禮記》中說:“夫禮者,自卑而尊人”。請問你怎樣理解?

      (1)這體現了禮儀的原則中敬人原則;(2)人們在交際活動中,與交往對象既要互謙互讓,互尊互敬,友好相待,和睦共處。而且更要將對交往對象的重視、恭敬、友好放在第一位;(3)在禮儀中,對待他人的要求比對待個人的要求更為重要。要做到敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的個人尊嚴,更不能侮辱對方的人格。

      17、 什么是合十禮?

      信奉佛教的國家,如印度、斯里蘭卡等國,盛行合十禮,合十禮就是兩個手掌在胸前對合并微微上舉,同時頭微向下俯下,合十禮以跪拜為最尊敬,蹲著行禮次之,平常是站著行禮。

      18、 個人形象六要素是什么?

      (1)儀容,指一個人個人形體的基本外觀;(2)表情,通常主要是一個人的面部表情;(3)舉止,指的是人們的肢體動作;(4)服飾,是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統稱;(5)談吐,即一個人的言談話語;(6)待人接物,具體是指與他人相處時的表現,亦即為人處世的態度。

      19、 個人的基本禮儀主要包括哪四個方面?

      (1)發型得體。男性頭發前不蓋眉,側不掩耳,后不及領。

      女性根據年齡、職業、場合的不同,梳理得當;(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔;(3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意;(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。

      20、 怎樣學習禮儀?

      (1)要掌握有關禮儀的理論知識;(2)積極參加禮儀實踐;(3)學習禮儀,最好要經過專業訓練;(4)要向群眾學習;(5)禮儀修養要善于自我檢查和總結;(6)學習禮儀還要善于向他人學習。

      21、 修飾頭發,應注意的問題有哪幾個方面?

      (1)勤于梳洗;(2)長短適中:包括性別因素,身高因素,年齡因素,職業因素;(3)發型得體:包括個人條件所處場合;(4)美化自然:包括燙發,染發,作發,假發。

      22、 化妝時,應遵守的禮儀規范是什么?

      (1)勿當眾進行化妝;(2)勿在異性面前化妝;(3)勿使化妝防礙于人;(4)勿使妝面出現殘缺;(5)勿使用他人化妝品;(6)勿評論他人的化妝。

      23、 在社交場合,男士留頭發的標準是什么?

      前不覆額,側不掩耳,后不及頸

      24、 不良的站姿有哪幾種?

      (1)身軀歪斜;(2)彎腰駝背;(3)趴伏倚靠;(4)雙腿大叉;(5)

      篇二:社交禮儀之儀態禮儀知識大全

      儀態禮儀知識

      一、形體語言

      全世界的人都借助示意動作,有效地進行交流。最普遍的示意動作,是從相 互問候致意開始的。了解那些示意動作,至少你可以辨別什么是粗俗的,什么是 得體的。使你在遇到無聲的交流時,更加善于觀察,更加容易避免誤解。

      1、目光(用眼睛說話) 在公事活動中,用眼睛看著對話者臉上的三角部分,這個三角以雙眼為底線, 上頂角到前額。洽談業務時,如果你看著對方的這個部位,會顯得很嚴肅認真, 別人會感到你有誠意。在交談過程中,你的目光如果是中落在這個三角部位,你 就會把我談話的主動權和控制權。

      在社交活動中,也是用眼睛看著對方的三角部位,這個三角是以兩眼為上線, 嘴為下頂角,也就是雙眼和嘴之間,當你看著對方這個部位時,會營造出一種社 交氣氛。這種凝視主要用于茶發會、舞會及各種類型的友誼聚會。

      2、微笑 微笑可以表現出溫馨、親切的表情,能有效地縮短雙方的距離,給對方留下 美好的心理感受,從而形成融洽的交往氛圍,可以反映本人高超的修養,待人的 至誠。微笑有一種魅力,它可以時強硬者變得溫柔,使困難變容易。微笑是人際交 往重的潤滑劑,是廣交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要發自內心,不要假裝。

      3、握手 它是一種常見的“見面禮”,貌似簡單,卻蘊涵著復雜的禮儀細節,承載著 豐富的交際信息。比如:與成功者握手,表示祝賀;與失敗者握手,表示理解; 與同盟者握手,表示期待;與對立者握手,表示和解;預悲傷者握手,表示慰問; 與歡送者握手,表示告別,等等。

      標準的握手姿勢應該是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一點力握 住對方的手掌。請注意:這個方法,男女是一樣的!在中國很多人以為女人握手 只能握她的手指,這都錯誤的!

      在社交場合,行握手禮時應注意以下幾點

      1、上下級之間,上級伸手后,下級才能伸手相我。

      2、長輩與晚輩之間,長輩伸出手后,晚輩才能伸手相握。

      3、男女之間,女士伸出手后,男士才能伸手相握。

      4、人們應該站著握手,不然兩個人都坐著。如果你坐著, 有人走來和你握 手,你必須站起來。

      5、握手的時間通常是3-5秒鐘。匆匆握一下就松手,是在敷衍;長久地握著 不放,又未免讓人尷尬。

      6、別人伸手同你握手,而你不伸手,是一種不友好的行為。

      7、握手時應該伸出右手,決不能伸出左手。

      8、握手是不可以把一只手放在口袋。

      二、正確體態

      (一)成功的著裝體態無時不存在于你的舉手投足之間,優雅的體態是人有教養,充滿自信的 完美表達。美好的體態,會使你看起來年輕的多,也會使你身上的衣服顯得更漂 亮。善于用你的形體語言與別人交流,你定會受益匪淺。

      站姿女人的站立姿勢應該是:抬頭,挺胸,收腹,兩腿稍微分開,臉上帶有自信,也要有一個挺拔的感覺。

      坐姿 正確的坐姿是你的腿進入基本站立的姿態,后腿能夠碰到椅子,輕輕坐下, 兩個臍蓋一定要并起來,不可以分開,腿可以放中間或放兩邊。如果你要蹺腿, 兩條腿是合并的;如果你的裙子是很短的話,一定要小心蓋住。 行姿 正確的行姿是:抬頭,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要輕輕地方在兩邊,輕 輕地擺動,步伐也要輕輕的,不能夠拖泥帶水。

      蹲姿 正確的方法應該彎下起蓋,兩個起蓋應該并起來,不應該分開的,臀部向下, 上體保持直線,這樣的蹲姿就典雅優美了。

      三、常見的不良舉止

      1、不當使用手機

      手機和BP機是現代人們生活中不可缺少的通訊工具,如何通過使用這些現代 化的通訊工具來展示現代文明,是生活中不可忽視的問題,如果事務繁忙,不得 不將手機帶到社交場合,那么你至少要做到以下幾點:

      將鈴聲降低,以免驚動他人。

      鈴響時,找安靜、人少的地方接聽,并控制自己說話的音量。

      如果在車里、餐桌上、會議室、電梯中等地方通話,盡量使你的談話簡短, 以免干擾別人。

      如果下次你的手機在響起的時候,游人在你旁邊,你必須道歉說:“對不起, 情原諒”。然后走到一個不會影響他人的地方,把話講完在入座。

      如果有些場合不方便通話,就告訴來電者說你會打回電話的,不要勉強接聽 而影響別人。

      2、隨便吐痰

      吐痰是最容易直接傳播細菌的途徑,隨地吐痰是非常沒有禮貌而且絕對影響 環境、影響我們的身體健康的。如果你要吐痰,把痰抹在紙巾力,丟進垃圾箱, 或去洗手間吐痰,但不要忘了清理痰跡和洗手。

      3、隨手扔垃圾隨手扔垃圾是應當受到譴責的最不文明的舉止之一。

      4、當眾嚼口香糖有些人必須嚼口香糖以保持口腔衛生,那么,我們應當注意在別人面前的形 象。咀嚼的時候閉上嘴,不能發出聲音。并把嚼過的口

      香糖用紙包起來,扔到垃 圾箱。

      5、當眾挖鼻孔或掏耳朵有些人,習慣用小指、鑰匙、牙簽、發夾等當眾挖鼻孔或者掏耳朵,這是一 個很不好的習慣。尤其是在餐廳或茶坊,別人正在進餐或茶,這種不雅的小動作 往往令旁觀者感到非常惡心。這是很不雅的舉動。

      6、當眾撓頭皮有些人頭皮屑多的人,往往在公眾場合忍不住頭皮發癢而撓起頭皮來,頓時 皮屑飛揚四散,令旁人大感不快。特別是在那種莊重的場合,這樣是很難得到別 人的諒解。

      7、在公共場合抖腿有些人坐著時會有意無意地雙腿顫動不停,或者讓蹺起的腿像鐘擺似地來回 晃動,而且自我感覺良好以為無傷大雅。其實這會令人覺得很不舒服。這不是文 明的表現,也不是優雅的行為。

      8、當眾打哈欠在交際場合,打哈欠給對方的感覺是:你對他不感興趣,表現出很不耐煩了。 因此,如果你控制不住要打哈欠,一定要馬上用手蓋住你的嘴,跟著說:“對不起”。

      儀表禮儀知識

      一、儀表禮儀概論

      儀表,即人的外表,包括容貌、舉止、姿態、風度等。在政務、商務、事務及社交場合,一個人的儀表不但可以體現他的文化修養,也可以反映他的審美趣味。穿著得體,不僅能贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。相反,穿著不當,舉止不雅,往往會降低了你的身份,損害你的形象。由此可見,儀表是一門藝術,它既要講究協調、色彩,也要注意場合、身份。同時它又是一種文化的體現。 那么,在儀表方面我們應該注重些什么呢?。

      (一)我們應該注重儀表的協調

      所謂儀表的協調,是指一個人的儀表要與他的年齡、體形、職業和所在的場合吻合,表現出一種和諧,這種和諧能給人以美感。對于年齡來說,不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現出成熟和穩重。對于不同體型,不同膚色的人,就應考慮到揚長避短,選擇合適的服飾。職業的差異對于儀表的協調也非常重要。比如,教師的儀表應莊重,學生的儀表應大方整潔,醫生的穿著也要力求顯得穩重而富有經驗。當然,儀表也要與環境相適應,在辦公室的儀表與在外出旅游時的儀表當然不會相同。

      (二)我們的儀表應注意色彩的搭配

      暖色調(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺,冷色調(紫、藍、綠等)

      往往使人感到涼爽、恬靜、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩重,可靠的感覺,是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時,應考慮到各種色調的協調與膚色,選定合適的著裝、飾物。

      (三)我們的儀表應注意場根據不同的場合來進行著裝,喜慶場合,莊重場合及悲傷場合應注意有不同的服裝,要遵循不同的規范與風俗。

      二、著裝的原則規范

      (一)成功的著裝

      服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合,更是一種社會工具,它向社會中其他的成員傳達出信息,象是在向他人宣布說:“我是什么個性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”舊時代的女性注重服裝的動機較單純,其目地無非只是為想獲得他人的贊美,或是增加對異性的吸引力。在講求男女平等的時代里,女人處處希望與男人平等競爭,簡單追求外表的性吸引,已并不能滿足這些職業女性,女性競爭者在著裝方面必須要更具道德魅力、審美魅力、知識魅力及行為規范的魅力,使服裝無形中為協調人際關系、提高工作效率,增加職位升遷的機會,起到良好的作用。 不妨,舉幾個例子說明著裝與事業的關系。

      例一:有位女職員是財稅專家,她有很好的學歷背景,常能為客戶提供很好的建議,在公司里的表現一直很出色。但當她到客戶的公司提供服務時,對方主管卻不太注重她的建議,她所能發揮才能的機會也就不大了。一位時裝大師發現這位財稅專家在著裝方面有明顯的缺憾:她26歲,身高147厘米、體重43公斤,看起來機敏可愛,喜愛著童裝,象個26歲的小女孩,其外表與她所從事的工作相距甚遠,所以客戶對于她所提出的建議缺少安全感、依賴感,所以她難以實現她的創意。這位時裝大師建議她用服裝來強調出學者專家的氣勢,用深色的套裝,對比色的上衣、絲中、鑲邊帽子來搭配,甚至戴上重黑邊的眼鏡。女財稅專家照辦了,結果,客戶的態度有了較大的轉變。很快,她成為公司的董事之一。

      例二:一位女推銷員在美國北部工作,一直都穿著深色套裝,提著一個男性化的公文包。后來她調到陽光普照的南加州,她仍然以同樣的裝束去推銷商品,結果成績不夠理想。后來她改穿色彩淡的套裝和洋裝,換一個女性化一點的皮包,使自己有親切感,著裝的這一變化,使她的業績提高了25%。 可見,隨著社會經濟、文化的發展,如何得體,適度的穿著已成為一門大有可為的學問。就尋職或在職的女性而言,服裝風格的第一個原則,尤其在工商界和金融界或學術界,打扮過于時髦的女性,并不吃香,人們對服裝過于花哨怪異者的工作能力、工作作風、敬業精神、生活態度,一般都會持有懷疑態度。

      (二)不恰當的著裝

      成功的職業女性應該懂得如何適宜地裝扮自己,但在日常生活中,職業女性的著裝常會出現以下問題:、

      1、過分的時髦。現代女性熱愛流行的時裝是很正常的現象,即使你不去刻意追求流行。流行也會左右著你。有些女性幾近盲目的追求時髦。例如有家貿易公司的女秘書在指甲上同時涂了幾種鮮艷的指甲油,當她打字或與人交談時,都給人一種厭惡的壓迫感,一個成功的職業女性對于流行的選擇必須有正確的判斷力,同時要切記:在辦公室重,主要表現工作能力而非趕時髦的能力。

      2、過分暴露型。夏天的時候,許多職業女性便不夠注重自己的身份,穿起頗為性感的服裝。這樣你的才能和智慧便會被埋沒,甚至還會被看成輕浮。因此,再熱的天氣,應注意自己儀表的整潔、大方。

      3、過分正式型。這個現象也是常見的。其主要原因可以說是沒有適合的服裝。職業女性的著裝應平淡樸素。"

      4、過分瀟灑型。最典型的樣子就是一件隨隨便便的T恤或罩衫,配上一條泛白的“破”牛仔褲,絲毫不顧及辦公室的原則和體制。這樣的穿著可以說是非常不合適了。

      5、過分可愛型。在服裝市場上有許多可愛俏麗的款式,也不適合工作中穿著。這樣會給人輕浮、不穩重的感覺。

      (三)職業女性著裝規則

      無可否認,女性在商業界的地位和信心越來越高,其工作時的服裝也尤為重要。可目前為止,職業女性的著裝一直是被爭論的問題。服裝界人士提出了若干職業女性著裝的原則。

      1、套裝確實是目前最適合女性的服裝,但過分花哨、夸張的款式絕對要避免;極端保守的式樣,則應掌握如何配飾、點綴使其兔于死板之感,若是將幾組套裝作巧妙的搭配穿用,不僅是現代化的穿著趨勢:也是符合經濟原則的裝扮。 2、質料的講究已經是不折本扣的事實,所謂質料是指服裝采用的布料、裁制手工、外形輪廓等條件的精良與否。職業女性在選擇套裝時一定不要忽視它。 3、過分性感或暴露的服裝絕不能出現在辦公室中,這會惹出不必要的麻煩。如男同事或上司的非分念頭,更會使人留下“花瓶”的印象,而失去升職的可能。若是看重自身的職業或事業心重的女性,千萬要注意這一點、、

      4、現代職業女性生活形態非常活躍,需要經常花心思在服裝的變化上,所以,懂得如何以巧妙的裝飾來免除更衣的問題,是現代職業女性必須明了的,在出門前,最好先略作安排以做萬全之計。

      5、現在的穿著是講求禮儀的,在適當的時間、地點及場所作合宜的裝扮是現代女性不可忽視的。職業女性還必須注意,除了穿著注意應該考究以外,從頭至腳的整體裝扮也應講究強調“整體美”是現代穿著中最流行的字眼。

      6、職業女性穿著套裝固然非常適宜,但凡是能夠表現職業女性應有風范的服裝都值得一試,在一定的規則之下,可盡情享受穿著的樂趣,而且這也是現代職業女性的權利。

      篇三:關于社交禮儀的知識

      在越來越激烈的社會競爭中, 求職已成為每個大學生一生中必須面對的、無法逃避的一項重要活動。由于對禮儀知識的缺乏或是對禮儀的不重視, 以至于有的應聘者功虧一簣, 與機遇失之交臂。如何在求職中立于不敗之地, 成為每一位畢業生最關心的話題。美國職業學家羅爾斯說: “求職成功是一門高深的學問。”心理學家奧里歐文也說: “大多數人錄用的是有禮節的人, 而不是最能干的人。”求職者在求職過程中表現出的禮儀水平, 不僅反映出他的人品和修養, 而且還會直接影響最終決定結果。在求職中, 一個儀表出眾、懂得禮儀的人, 更能得心應手, 也較別人有更大的成功機會。因此, 越來越多的有識之士重視面試禮儀。為使自己能夠過五關斬六將, 最終贏得用人單位的青睞, 畢業生在求職時, 也必須遵循一定的社交禮儀規范。

      一、求職的儀容禮儀

      儀容能給人造成直接而敏感的“ 第一印象” , 美好的儀容總能令人敬慕和青睞。1960年尼克松和肯尼迪競選美國總統, 尼克松帶病參加競選, 體重大減, 臉上棱角突出, 好出汗, 又拒絕電視顧問費盡心機為他設計的補救措施。結果, 觀眾在電視屏幕上看到的尼克松是兩眼探陷、面頰蒼白、汗流如注、聲嘶力竭的形象。相反, 肯尼迪經過電視導演的精密籌劃, 養精蓄銳, 精心彩排, 則顯得意氣風發, 紅光滿面, 從容論道, 揮灑自如。這是美國歷史上第一次總統電視競選, 選民們注意的并不是雙方政見, 而是他們的儀表風度。對“ 形象”的好惡一定程度上決定了選票的投向, 最終尼克松在競選中敗北。可見儀容美對事業的成功具有舉足輕重的作用。大學生在求職時一定要注意自己的儀容, 以促進求職的成功。

      二、求職的服飾禮儀

      服飾是面試中的主要知覺對象之一, 面試時服裝的選擇在求職中起舉足輕重的作用。恰當的服飾搭配會給人留下良好的印象。雖然一個工作人選的最后決定很少會取決于該人的服飾,但是求職中很多人在第一輪即被淘汰就是因為他們穿著不得體。因此,大學生在應聘時要特別注意自己的服飾問題。

      服裝的選擇方面要根據自己將應聘的工作內容和性質選擇服飾,既要表現出有教養、職業化的面貌,又要表示出對對方的尊敬。不同的行業有不同的規則。其次, 穿著應與形體相協調, 人有高、低、胖、瘦之別, 選擇服裝也要因人而異。面試著裝不僅要與形體相協調, 而且要使服飾起到掩瑕揚瑜、美化形象的作用。

      服飾是一種感情符號, 聰明而有經驗的招聘人員都很注意這方面的表現, 從一個人所穿的衣服上看出你的態度, 到底是重視還是不重視, 是熱情還是冷淡。在選擇面試服裝時,要遵循“簡單就是美”的原則,這既是職場著裝的原則,也是面試打扮的座右銘。

      三、求職的舉止禮儀

      舉止是指人的表情和動作,是一種無聲的語言,內涵極為豐富,大學生在求職中應該努力使自己成為舉止優雅的人。

      保持生動、友善的面部表情。人的面部表情,能夠傳遞豐富的內心情感,是修養的外露,是幽雅氣質的顯示器,能把一個人的知識、涵養等最直接、最充分地顯現出來。其次,舉止動作自然、大方、有條不紊,給人留下充滿自信的良好印象。

      四、求職的言談禮儀

      前面講的儀表、舉止屬于無聲語言,所謂“未曾說話先有禮”,而一旦開口就更有禮儀了。在求職活動中,語言作為一種最基本的媒體形式,包括了聽話和說話兩方面,在很大程度上關系到面試行為的成敗。所以必須注重禮貌談吐,遵守語言的規范,講究說話的藝術性,做到語言美。

      首先,要成為一個主動、積極的傾聽者。在求職過程中,大學生在傾聽時要做到虛心、專心、耐心,要自然流露出一個有教養、懂禮儀的人應有的表現。其次,要成為一個善于表達的說話者。招聘方一般較欣賞談吐優雅、表達清晰、邏輯性強的應試者,自然、自信、謙虛的態度以及合適的語言技巧,會受到用人單位的歡迎。

      專家曾總結出五種不利于求職成功的話:言過其實、自卑、自負、哀求、恭維。另外,謙虛、誠懇、自然、親和、自信的談話態度會讓你在任何場合都受到歡迎。

      總之,大學生在求職過程中,儀容、服飾、舉止、言談禮儀等都會為目光犀利的招聘者所注意,并將之與你的素質、性格特質相聯系。在世界著名跨國公司三井物產(中國) 負責人事工作的王維嶺先生曾經說過:“面試能不能成功,也許在你踏進大門后的最初3 秒鐘就被決定了。面試首先考核的就是應聘者的外在氣質,應聘者的衣著、發型、走姿,以及與面試人員打招呼、接送文件的舉止,這些不經意間完成的動作,正是公司對他們外在氣質的考察過程。”教養體現細節,細節展示素質,因此,如果能對細節之處的禮儀多加留心,往往可以使我們大學生在激烈的競爭中脫穎而出,贏得自己滿意的職位


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