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      形象禮儀

      2017-04-19 07:07:09 來源網站: 百味書屋

      篇一:個人形象禮儀(儀容儀表)教案

      項目二 個人形象禮儀

      單元一 儀容儀表禮儀

      案例討論

      李江的口頭表達能力不錯,人既樸實又勤快,在業務人員中學歷又高,領導對他抱有很大期望。可是他做了銷售代表半年多了,業績總是沒有得到提升。到底問題出在哪兒?原來,發現他是個不愛修邊幅的人,喜歡留著長指甲,指甲里經常藏著很多“東西”。脖子上的白衣領常常有一圈黑色的痕跡。他喜歡吃大蔥、大蒜之類的刺激性的食物。 請從禮儀角度分析小李業績為什么上不去的原因?

      《能成功搭車?》

      心理學家曾經做過一個實驗,他分別讓一位挎著菜籃子、臉色疲憊的中年婦女,一位打扮入時、妝容精致的漂亮女郎,一位面部干凈、戴金絲眼鏡的青年學者,一位留著怪異頭發、臉上臟兮兮的男青年在公路邊搭車。結果發現,四個人當中,搭車的成功率從高到低的順序排列是:漂亮女郎、青年學者、中年婦女、邋遢男青年。其中,“邋遢男”嘗試了幾十次,只成功了一次。

      點評:不同的儀表代表了不同的人,隨之就會有不同的際遇。這不僅僅是以貌取人的問題,而是第一印象管理問題。

      個人形象禮儀

      ◆首象要也。第一印象,永久的印象,只有6秒鐘。

      ◆有人這樣說過:“永遠都沒有第二次機會,去改變一個人的第一印象。” ◆良好的形象比你的文憑更重要。

      形象決定價值,一個良好的形象可以給你帶來更多的機會。

      個人禮儀的基本原則

      三應原則:應事、應己、應制

      修飾避人原則:不可在他人面前毫無顧忌地進行“某些”自我形象的維護、修飾動作,而應避開他人耳目到“幕后”進行。

      不在他人面前整理衣服;

      不在他人面前化妝打扮;

      不在他人面前做“小動作”;

      禮貌處理無法控制的修飾行為。

      儀容:

      一般指人的容貌。它包括發式、面容、臉色等狀態。它反映了一個人的精神面貌、朝氣與活力,是傳達給接觸對象感官的最直接、最生動的第一信息。

      儀容美的基本要素:貌美、發美、肌膚美

      面部:面部是交往時第一眼注意的地方。

      眼睛:清潔、修眉、眼睛

      耳朵:衛生、耳毛

      鼻子:清潔、鼻毛

      嘴巴:護理、異響、胡須

      脖頸:清潔

      1、堅持洗澡、洗頭、洗臉

      洗澡:

      可以除去身上的塵土、油垢和汗味,并且使人精神煥發。有可能的話要常洗澡,至少也要堅持每星期洗一次。在參加重大禮儀活動之前還要加洗一次。

      洗頭:

      頭發是人體的制高點,因為人們的發型多有不同,故此它頗受他人的關注。只有經常堅持洗頭,方可確保頭等不粘連,不板結,無發屑,無汗餿氣味。通常至少要三人左右洗一次頭。

      洗臉:

      若臉上常有灰塵、污垢、淚痕或湯漬,難免會讓人覺得此人又懶又臟,所以除了早上起床后、晚上睡覺前洗臉之外,只要有必要、有可能,隨時隨地都要抽出一點時間洗臉凈面。

      2、去除分泌物

      眼角分泌物:

      它給人的印象很不雅,所以應經常及時地將其清除;戴眼鏡者還應注意,眼鏡片上的多余物也要及時擦除。

      鼻孔分泌物:

      在外出上班或出席正式活動之前,要檢查一下鼻孔內有無鼻涕,若有要及早清除。 口部的多余物:

      指口角周圍沉積的唾液、飛沫、食物殘渣和牙縫間的牙垢,他們他們看起來讓人作嘔,必須及時發現及時清除。

      3、定時剃須

      除了具有宗教信仰與風俗習慣者之外,男性商務人員等不宜蓄留胡須,因為在交際場合它顯得不清潔,還對交往對象不尊重,因此男性最好每天堅持剃一次胡須,絕對不可以胡子拉碴地上班或會面。此外還要注意經常檢查和修剪“鼻毛”, 在人際交往中,偶爾有一兩根鼻毛黑乎乎地“外出”,是很會破壞他人對自己的看法的。

      4 、保持手部衛生

      手掌:洗滌、指甲、死皮、傷殘

      肩膀:正式場合不易裸露

      汗毛:腋毛的處理

      手被稱為人的第二張臉。

      ★每個人的身上,手是與外界進行直接接觸最多的一個部位,它最容易沾染臟東西,所以必須首先勤洗手,除飯前、便后外,還要在一切應當有必要對其講究一下衛生的時候。 ★還要常剪手指甲,絕不要留長指甲,因為它不符合和商務人員等的身份,還會藏污納垢,給人不講衛生的印象。

      ★手指甲的長度以不長過手指指尖為宜。

      5、注意口腔衛生

      ■堅持每天刷牙,消除口腔異味,維護口腔衛生,是非常必要的。

      ■有可能的話, 在吃完每頓飯以后都要刷一次牙。切勿用以水漱口和咀嚼 一類無效的方法來替代刷牙。

      ■還要養成平時不吃生蒜、生蔥和韭菜一類帶刺激性氣味的食物的良好習慣。

      6、保持頭發整潔

      清洗頭發:

      除了要注意采用正確的方式方法之外,最重要的是要對頭發定期清洗,并且堅持不懈。一般認為,每周至少應當對自己的頭發清洗兩三次。

      修剪頭發:

      與清洗頭發一樣,修剪頭發同樣需要定期進行,并且持之以恒。在正常情況之下,通常應當沒半個月左右修剪一次自己的頭發。至少,也要確保每個月修剪頭發一次。 梳理頭發:

      梳理頭發是每天必做之事,而且往往應當不止一次。按照常規, 在下述情況皆應自覺梳理一下自己的頭發。一是出門上班前,二是換裝上崗前,三是摘下帽子時,四是下班回家時,

      五是其他必要時。 在梳理自己的頭發時,還有三點應予注意:

      一是梳理頭發不宜當眾進行。作為私人事務,梳理頭發時應當避開外人。

      二是梳理頭發不宜直接下手,最好隨身攜帶一把發梳,以便必要時梳理頭發之用。不到萬不得已,千萬不要以手指去代替發梳。

      三是斷發頭屑不宜隨手亂扔。梳理頭發時,難免會產生少許斷發、頭屑等。信手亂扔,是缺乏教養的表現。

      儀表:

      即人的外表,包括容貌、舉止、姿態、風度等。在政務、商務、事務及社交場合,一個人的儀表不但可以體現文化修養,也可以反映審美趣味。

      如果說,人的長相天生、身材長短難以變更,而服飾卻是可以變化的。整潔美觀的服飾是人們能用以改變自己或烘托自己的最好、使用最頻繁的“武器”,因此我們要學會運用這一武器來“武器”自己。

      儀表應該是一個人精神面貌的外在表現,其總體要求基本上可以概括為48個字: 容貌端正,舉止大方;

      端莊穩重,不卑不亢;

      態度和藹,待人誠懇;

      服飾莊重,整潔挺括;

      打扮得體,淡妝素抹;

      訓練有素、言行恰當。

      著裝

      服飾,狹義的概念是指衣服上的裝飾,廣義地說,指衣服及其裝飾。而其裝飾又包括與衣服分開的裝飾用品,如領帶、胸針、眼鏡和手表之類的飾物。

      (一)著裝的原則

      (二)著裝的三項注意

      (三)男士西裝的選擇與穿著

      (四)女士服裝的穿著

      (五)服裝的飾物佩戴

      (一)著裝的原則

      “TPO”原則

      ? Time時間

      不同的時代、不同的季節、不同的時間應穿

      不同的服裝。

      ? Place地點

      不同的工作環境、不同的社交場面,著裝要

      有所不同。

      ? Object對象

      不同的身份、職業、年齡、膚色、形體應著

      裝和諧。

      一、服裝的款式

      (一)常見服裝的款式

      1、職業裝

      2、休閑裝

      3、運動裝

      4、禮服

      二、服裝的色彩

      基本原則:三色原則

      1、同色搭配

      宜掌握上淡下深、上明下暗原則。

      2、相似色搭配

      相似色搭配時,兩個色的明度、純度要錯開。

      3、主色搭配

      選一種起主導作用的基調和主色,相配于各種顏色,互相陪襯。

      (二)著裝的三項注意

      1、注意協調

      所謂穿著的協調,是指一個人的穿著要與他的年齡、體形、職業和所處的場合吻合,表現出一種和諧,這種和諧能給人以美感。

      首先,穿著要和年齡相協調。

      其次,穿著要與體形相協調。

      篇二:如何塑造個人禮儀形象

      如何塑造個人禮儀形象

      解決方法:登陸騰訊課堂

      搜索“如何塑造個人禮儀形象”觀看視頻。

      塑造個人禮儀形象:

      首先在行業中塑造好個人的形象是非常重要的,因為在任何時候個人形象都是影響個人的社會活動是否成功的重要因素,例如在求職過程中個人形象,是斷定結果是否成功的因素。

      對于我個人而言,我認為“端莊大方”這兩個詞就足以詮釋我對個人禮儀形象的觀點。那要做到“端莊大方”我認為需要在兩個大方面做工作。一是:感官方面二是:內涵方面

      感官即是:看的到,聽得到的,聞得到的,觸得到的。

      對于要在感官方面提升禮儀形象,就要在梳妝,服飾,動作,語氣,表情幾個方面來著重提升。

      我覺得從這幾個方面來講最打動人的方面就是表情,動作和語氣。在和人交談中表情自然,眼睛注視著對方。也要多微笑,微笑可以緩解壓力和緊張感。言談舉止要開朗熱情大方,要有親和力。坐,走,站。都要合乎基本要求。挺胸抬頭,精神些。要表現的更自然一些,大忌就是不要表現的很虛假做作。虛假做作是最容易讓別人感覺到的,也是最反感的。

      其次就是著裝打扮方面,盡量簡單干凈就可以,如果打扮的太過妖艷會有種高傲冷酷的氣勢,會給人一種很難接近的感覺。還有就是在什么場合穿什么樣地衣服。穿著簡潔,講究衛生。像我們實習的話在殯儀館就不能披頭散發,染指甲,穿亮色的衣服。

      在內涵方面:有句話說的好“內心美麗才是真正的美麗”。內涵影響舉止,內在方面才是真正影響是長期成功的重要因素。在外表獲取贊同時,內涵會顯得格外的重要。為什么大公司在面試時會聘那個將廢紙撿起扔進垃圾桶的人。這就是內涵。我認為我們要提升內涵首先是要有個正確的思想觀念。這是做人的基本。那對于我們學生要在這個基礎上提升的話,對于我而言看書的話肯定是不行的,因為我知道自己堅持下來的機率很小。那我建議很好的方法就是看一些有意義視頻。像百家講壇,藝術人生,講述,不枯燥還有意思。還有就是提升內涵最重要的影響就是不易被其他人“同化”。(我認識一個人一開始的時候人特別好,憨厚樸實,但是一段時間以后,變得自私虛偽做作。了解后,才知道是被其他人帶壞了,我覺得這是很危險的。)做任何事都要掌握平衡,不超越底線。最重要的就是要知道無論對人對事都不越過自己的底線并用心去對待。我相信只要有目標用心了,就一定會成功。

      篇三:職業形象與禮儀

      職業形象與禮儀

      一、職業形象:

      職業形象,是我們在職場公眾面前樹立的印象。衣著打扮、言談舉止等每一個細節都在反映著我們的專業態度。

      1.男士職業形象

      一個成功的職業男士的典型形象應是干凈利落、專業高效、成熟穩重、儒雅大方。儀容、儀表、儀態每一個細節都是決定成敗的關鍵。

      ? 儀容:

      ? 宜留短發,露出額頭;

      ? 每日修剔胡須,不留須根;

      ? 應保持指甲干凈,不宜過長;

      ? 常備口香糖,避免口臭;

      ? 擦拭止汗露,去除體味;可以選用合適的香水;

      注意:香水的使用應區分噴式與擦拭的用法。

      ? 噴式香水的香味需限定在2 米內,不宜過濃;

      ? 擦拭香水應涂在手腕內側動脈流經處,耳后,大衣擺位處等。

      ? 儀表:

      著裝顏色搭配不能超過三種,西裝、西褲、腰帶顏色應統一。

      1)西裝

      ? 純色西服或帶有小條紋的西服適合身材高大、體型偏胖的男士穿著;? 身材瘦小的男士適合帶有條紋的西服,使身材顯得更加挺拔;

      ? 年輕人適合小條紋,更具朝氣活力,高層領導者適合大條紋,突現沉著穩重;? 歐美式西服有三顆紐扣,一般只扣上面一個或者兩個,日韓單扣收身西服可只扣一顆即可;

      ? 西裝衣長應當沒過虎口,袖子不能覆蓋襯衣的袖子,伸出手可以露出2CM 的襯衣袖子。

      2)襯衣

      ? 白色襯衣,應與西裝搭配,不建議單獨穿著;

      ? 應聘技術類工作,適合穿著藍色、灰白色襯衣,以體現沉穩理性的整體形象;? 應聘銷售類工作,適合穿著粉紅、粉藍色襯衣,彰顯熱情及活力;

      ? 應聘管理培訓生,適合穿著黃色、淡紫色襯衣,突現同企業相同的高貴氣質;? 帶有暗紋的襯衣相比純色襯衣會更加精致

      注意:判斷襯衣質量,應著重觀察衣領緊度、袖口縫合、紐扣縫合及舒展度。穿著時若不打領帶,領扣應打開。

      3)領帶

      領帶是男士著裝中焦點之一,運用恰當可突現個人魅力。

      淺色系彰顯開朗,深色系突出穩重并帶有距離感;

      ? 不同寬度的領帶適合不同的人、不同的場合:9cm 寬粗領帶,適合體態偏胖的高層領導者;7.5cm 寬領帶,適合一般工作人士;5cm 寬領帶,在工作、休閑場合均可佩戴,適合年輕人選擇;3-4.5cm 細條領帶,不適合工作場合,只適合逛街等休閑場合佩戴;領帶長度應剛剛覆蓋皮帶扣,或領帶底端三角剛剛超過皮帶扣;

      ? 領帶的打法,隨著場合不同而不同:溫莎結是最普通的打法,適合一般場合;平結的打法簡單實用;亞伯特王子結適合宴會等正式場合;浪漫結適合購物休閑用;馬夫結適合

      老板助理佩戴;(受篇幅限制,暫不列出領帶打法示意圖)

      4)西褲

      ? 長度應剛好覆蓋皮鞋,不得露出襪子;

      ? 西褲側面口袋不得放東西,西褲后側口袋、上衣內袋可以放;

      ? 西褲保存時應沿著褲線,時刻保持褲線分明;

      5)皮鞋

      ? 應時刻保持干凈,一塵不染;

      ? 搭配時,皮鞋顏色應比褲子深,襪子顏色要以深色為主;

      6)皮帶

      ? 以黑色為主,皮帶扣是一種身份象征

      7)配飾

      配飾佩戴一般不能超過三件。

      ? 手表,體現時間觀念,同樣是男士著裝的聚焦點之一;

      ? 領帶夾:一般認為,佩戴領帶夾是已婚的表示,佩戴時在襯衣第三、四鈕扣之間;? 袖扣:袖扣是身份象征,不同質地的袖口紐扣材料代表不同的身份;

      2 .女士職業形象

      ? 儀容:

      1)發型

      應當選擇與臉型相配的發型,可留短發,長發需扎起,不得散發,露出耳朵會顯得比較精神。

      2)飾品

      ? 女士佩戴的飾品不得超過三件,質地要一致,最好不要混搭;

      ? 所選飾品應突顯自己最漂亮的一面,例如:側面漂亮可選擇耳環,頸部漂亮可選擇項鏈,手指漂亮可選擇手表或者手鏈

      3)護膚

      職場女性面對高強度的工作壓力,應當注意呵護自己的皮膚。

      潔面:鹽水洗臉,皮膚會變細膩,冷熱水交替,可縮緊毛孔;

      護膚品:爽膚水是最快速恢復皮膚PH 值的方法,所以潔面后需立刻使用,眼霜最好選擇補水性質的,25 歲后再使用抗氧化性質;

      4)化妝

      化妝的小竅門在于要選擇自己漂亮的部位著重突出。化妝的學問非常大,下面只是點出化妝需要注意的重點。

      ? 凸顯眼睛,應當畫出眼影眼線;

      ? 凸顯鼻梁,使用深色粉底或眼影打出高光;

      ? 瘦臉效果,可用兩種粉底在臉頰兩側打出一個深影;

      ? 眼影的畫法:使用白色、棕色等基本色,搭配想上的顏色混合使用,增強層次感; ? 眼線的畫法:不得畫成封閉的眼圈,而應當在眼角位置留出一口,更顯精神; 儀表:

      女士著裝應當注意棱角曲線兼備,體現柔中帶剛,不要刻意展現性別魅力。女士著裝時應當講究皮鞋、襪子、皮包、飾物、發型、化妝與西裝的配套協調。

      1)西裝

      年輕女孩子穿西裝裙,長度在膝蓋以上5cm 為宜,過短不莊重,過長死板;

      2)絲襪:

      穿裙裝時,一定要穿絲襪,不可光腳或者穿短襪;

      絲襪一定備兩雙,肉色或黑色,網狀絲襪不可輕易穿

      3)高跟鞋

      正式場合一定要穿高跟鞋,鞋子的選擇要與整體效果相一致。

      4)配飾

      圍巾:在天氣寒冷的時候,圍巾是體現女士閃光點的重要配件,可根據自己性格及出席的場合來搭配;

      手包:顏色要與衣服搭配起來,盡可能選擇質地相似的。

      3 .職場儀態

      1)坐姿

      男士入座,只坐椅子的1/2,不靠椅背,雙膝自然分開;

      女士入座前,應先理好裙子,將裙角向前收攏,入座時只坐椅子的1/3,兩手疊放于左右腿上,如長時間端坐可將兩腿交叉重疊,向側方傾斜

      2)站姿

      男士站立時,應當兩腳分開,比肩寬略窄,腳尖呈30°-45°;

      女士站立時,應當雙腿并攏,腳尖呈30°-45°,或呈 “丁”字型,雙手合起放于腹前

      3)走姿

      男士走路時,應當走得穩健、自如、大方;

      女士行走時切忌左右搖擺,應當輕巧、大方

      二、 情景禮儀:

      1. 日常禮節

      打招呼

      ? 眼神坦誠 面帶笑容 聲音明朗

      握手

      女士先伸手,男士才可握手;領導或長輩先伸手,下級或晚輩才可握手;

      握手禁忌:不能用左手,與異性握手不可用雙手,不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套

      2. 溝通禮儀

      在與對方溝通時,應當做到“三到”,即眼到、口到、意到。

      眼到:要有目光的交流,看到對方眼睛鼻梁倒三角的位置,與對方目光交流時間3-5 秒較適宜,不可一直注視對方,一般而言,注視對方的時間是對方與你相處時間的1/3; 口到:稱呼是一段對話的開始,常見的可以采用職務性稱呼、職稱性稱呼、學銜性稱呼,職場稱呼切忌讀錯對方姓名,或者誤會對方的婚姻狀況,使用了不恰當的稱呼; 意到:通過微笑把友善、熱情表現出來,不卑不亢,落落大方

      3. 電話禮儀

      職場中常會用到電話溝通。禮貌、得體的電話禮儀不僅能夠體現個人素質,而且能夠維護企業形象。

      接電話禮儀:

      ? 迅速準確的接聽電話是電話禮儀中應當遵循的首要原則;

      ? 電話最好在三聲之內接聽,若鈴響超過五聲后才接起,記得先向對方道歉“不好意思,讓您久等了”;

      ? 接聽電話的第一聲非常重要,微笑接聽電話,聲音可以把你的表情傳遞給對方,拉近你與對方的距離;

      ? 接電話過程中不可以吸煙、吃零食、打哈欠,若彎腰靠在椅子上、前仰后合,對方也能聽出你的聲音是無精打采的;

      ? 切忌通話中與別人閑聊,這樣會使對方感到他在你心中無足輕重;

      ? 若正在開會、會客,不宜長談,或另有電話打進來,需要中止通話時,應說明原因,

      告之對方:“一有空,我馬上打電話給您”;

      ? 公司里每一個來電都很重要,當遇到對方要找的人不在的情況時,切忌只說“不在”,而應做好電話記錄,這是對同事的尊重;

      注意:電話記錄牢記應遵循5W1H 原則,做到簡潔完備:when 何時,who 何人來電,what 何事,where 事件地點,why 什么原因,how 應該怎么做。

      打電話禮儀:

      ? 打電話前先確認對方的電話號碼、單位、姓名,以避免打錯電話;

      ? 準備好所需要用到的資料、文件等,避免講話中途擱置話筒尋找資料;

      ? 打電話時先要詢問對方此時是否有 時間或者方便接聽電話;

      ? 講話的內容要有次序,簡潔、明了;

      ? 注意通話時間,不宜過長

      中止電話禮儀:

      ? 中止電話時應恭候對方先放下電話,不宜“越位”搶先;

      ? 一般下級要等上級先掛電話,晚輩要等長輩先掛電話,被叫等主叫先掛電話;? 遇到滔滔不絕的講話人,應當以委婉含蓄的方式停止對話,不要讓對方難堪:“好吧,我不再占用您寶貴的時間了”“真不希望就此道別,不過以后希望有機會與您聯絡”

      ? 遇到打錯電話的情況時,要先自報家門,確認對方打錯電話,聽到對方道歉時,記得以禮相待,表示沒關系,切不可發脾氣,耍態度。

      4. 接待禮儀

      ? 接待時應當做到來有迎聲,問有答聲,去有送聲。

      5. 贈送禮儀

      ? 在國際上,贈花一般忌諱贈送菊花、石竹花、杜鵑花和黃色的花;

      ? 對女士若為一般關系,不宜贈紅玫瑰花;

      ? 贈花宜單數

      6. 介紹禮儀

      ? 介紹雙方認識時,應當首先介紹位卑者給位尊者,年輕的給年長的,自家的給別家的,非官方人事給官方人士;

      ? 被他人介紹時,應起身致意,如果你是主人或身份高者,應主動與對方握手,表示歡迎,愿意結識對方,如果你是客人或身份低者,則應當根據對方態度做出相應反映;? 介紹人應當手心向上,自然伸展,為雙方進行介紹;

      ? 介紹時一般應站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點頭示意即可

      7. 名片禮儀

      ? 遞名片時,應確保名片清潔平整,呈遞名片應正面朝對方,呈給外賓時,應當外文一面朝上;

      ? 下級或訪問方應當先遞名片,同時應說“請多關照”等寒暄語;

      接過名片時,必須起身接收,雙手承接,然后點頭致謝,認真地看一遍,再仔細收好;? 不要在名片上作標記或寫字,接收的名片不可來回擺弄,不要將對方的名片遺忘在座位上,或存放時不注意落在地上;

      ? 名片保管時,不要和錢包、筆記本等放在一起,最好使用名片夾,名片可放在上衣口袋,但不可放在褲兜里

      8. 郵件禮儀

      ? 郵件主題要明確,使收件人能夠一目了然電郵內容;

      ? 內容要簡明扼要,語言要流暢,節約收件人的時間;

      ? 引用數據、資料時,最好標明出處,以便收件人核對;

      ? 注意“發送”、“抄送”和“密送”的區分,并適當使用;

      9. 乘車禮儀

      ? 乘汽車時,通常遵循右為上,左為下,后為上,前為下的原則,因此一般地,司機后排右側是上賓席;

      ? 若主人親自駕車,則副駕駛位置為上賓席;

      ? 上車時優美的姿勢是扶著門,把身體放低,輕輕移進車子,不雅的上車姿勢是低著頭,拱著背,鉆進車里;

      ? 下車時優美的姿勢是先伸出一只腳站穩后,讓身體徐徐升起,不雅的姿勢是伸出頭來,十分艱難地把身體鉆出來

      10. 宴會禮儀

      1)座席安排

      ? 一般而言,主座設在面朝宴會廳的對面位置,也可安排在宴會廳的重點裝飾前; ? 副主人安排在正主人的對面,背對出入口面朝主人,方便辦理具體事宜;

      ? 主賓安排在主人的右側,方便主人照顧主賓;

      ? 副主賓安排在副主人的右側,方便副主人照顧副主賓;

      ? 若主賓攜夫人出席,可把主賓夫人安排在主賓的邊上,也可把主賓夫人安排在主人夫人右側的位置

      2)入座禮儀

      ? 無論作為主辦人還是赴宴人員,一律從椅子左邊入座;

      ? 男士應協助女士入座,若有服務人員幫女士入座,男士仍須等女士入座后方可就座

      3)進餐禮儀

      用餐時不可開口說話,不可發出聲音,也不可向對方提問;

      ? 招待客戶用餐時,應當使用公筷夾菜;

      ? 洗手盅凈手時,應當先將兩手輪流沾濕指頭,輕輕刷洗,再用餐巾或小毛巾擦干,切忌將手全部伸進去清洗,洗凈后更不可甩手

      職場形象與禮儀體現在你工作的方方面面,這里介紹到的只是一些基本的注意事項,真正要做到在各種場合優雅得體,還需要從內而外的修煉和沉淀。所以在這里提醒戰友們,在注意外在形象和舉止的同時,更要重視內在能力和素質的提升。


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