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      交際禮儀

      2017-04-12 06:41:11 來源網站: 百味書屋

      篇一:日常交際禮儀規范

      日常禮儀規范

      一、禮儀的原則:

      1、遵守:在社交中的每一位參與者都必須自覺、自愿的遵守禮儀,以禮儀

      去規范自己在社交活動中的一言一行,一舉一動。

      2、自律:應用禮儀就是要自我要求。自我約束、自我控制、自我對照、自

      我反省、自我檢點。

      3、敬人:“禮者,敬人也”。交際活動中,于交際對象既要互謙互讓,互尊

      互敬,友好相待,和睦共處,更要將對交往對象的重視、恭敬、友好放在第一

      位。

      4、寬容:交際活動中,既要嚴于律己,更要寬以待人。多容忍他人,多體

      諒他人,多理解他人。

      5、平等:對任何交往對象都必須一視同仁,給與同等程度的禮遇。

      6、從俗:堅持入國問禁,入鄉隨俗,入門問諱,與絕大多數人的習慣做法

      保持一致。

      7、真誠:人際交往中務必待人以誠,誠心誠意,誠實無欺,言行一致,表

      里如一。

      8、適度:應用禮儀時,注意技巧,合乎規范,注意做到把握分寸,認真得

      體。

      9、溝通:在人際交往中,既要了解交往對象,更要為交往對象所了解。

      10、互動:交往中主動進行換位思考,善解人意,努力做到“交往以對方

      為中心”。

      國際禮儀特點:強調個人至上、強調女士優先、強調交際務實。

      二、個人禮儀:

      個人禮儀,就是有關個人交際形象的設計、塑造與維護的具體規范。

      在社交場合,人們留給初次見面者的第一印象至關重要。它的形成不需要

      經年累月,也不會反復變化,而往往由他人見到自己的頭一眼決定,一般不會

      長過剛見面的頭三秒鐘。他人由此對自己產生的看法與評價,在此后的相互交

      往中將產生巨大影響。這就是所謂的首因效應。

      個人禮儀涉及儀容、舉止、表情、服飾、佩飾等方面。

      三應原則:應事、應己、應制

      應事:塑造個人形象要適應具體所處的場合。

      應己:塑造個人形象要適應個人的特點。

      應制:塑造個人形象要適應約定俗成的各種規范。

      儀容修飾美的要求:美觀、整潔、得體。

      服飾:是一種語言,它能反映出一個人的社會地位、文化修養、審美意識,

      也能表現出一個人對自己、對他人以至于對生活的態度。

      服裝色彩得宜及色彩搭配和諧往往能產生強烈的美感,給人留下深刻的印

      象。

      服裝色彩的搭配方法大體有以下幾種:統一法、對比法、呼應法、點綴法、

      時尚法等。

      服裝款式選擇要合乎身份、維護形象,并且對交往對象不失敬意。注意區

      分自己所處的具體場合,依照禮儀規范和慣例選擇不同款式的服裝。

      1、公共場合:基本要求是莊重、保守、傳統。制服、套裝、套裙、工作服

      較合適。

      2、交際場合:基本要求是典雅、時尚、個性。時裝、禮服、民族服裝及個

      性化服裝較合適。

      3、休閑場合:基本要求是舒適、方便、自然。牛仔褲、運動裝、沙灘裝等

      較合適。

      笑容:是一種令人感覺愉快的,既悅己又悅人,發揮正面作用的表情。

      微笑最自然最大方,并且最為真誠友善,為世界各民族所認同。微笑被視

      為“參與社交的通行證”,進而言之,微笑可發揮以下幾個方面的作用:

      1、表現心境良好:只有心境平和,心情愉快,善待人生,樂觀面世的人才

      會擁有真誠的微笑。

      2、表現充滿自信:只有不卑不亢,充滿自信的人才會在人際交往中被他人

      所真正接受。而面帶微笑者往往說明對個人能力和魅力確信無疑。

      3、表現真誠友善:以微笑示人,反映自己心地善良,坦坦蕩蕩,真心待人

      友善,而非假情假意,敷衍了事。

      4、表現樂業敬業:工作崗位上微笑,說明熱愛本職工作,樂于恪盡職守,

      認真工作。

      三、公共禮儀:

      公共禮儀是指人們置身公共場合時所應遵守的禮儀規范。

      三條基本原則:遵守公德,勿礙他人,以右為尊。

      行路基本要求:1、始終自律:不吃零食,不吸香煙,不亂扔廢物,不隨地

      吐痰,不過分親密,不尾隨圍觀,不損壞公物,不窺私宅,不違反交通規則。

      2、相互體諒:熱情問候,答復問路,幫助老幼,扶正斗邪,

      彼此謙讓。

      3、保持距離:私人距離:兩人相距0.5米之內

      社交距離:兩人相距0.5—1.5米之間

      禮儀距離:兩人相距1.5—3米之間

      公共距離:兩人相距3米開外

      兩人并排行走時,一般以右、內側位尊,以左、外側為卑;若并行者為3

      人及以上時,則以居中者為尊;多人單排行走時,多以前為尊,以后為卑。

      進出電梯:1、注意安全:不強入強出,不超載,出現故障耐心等候。

      2、注意順序:進入有人管理的電梯,應主動后進后出;進出無

      人管理的電梯時,則應當先進后出,控制電梯確保同行人的安全。

      3、乘坐電動扶梯:注意右側站立,左側急行。

      出入房間:1、注意房門的開關:應以手輕推、輕拉、輕關。

      2、注意面向:進門及出門時,若房內有人,則應盡量面向房內

      之人,不要以背示之。

      3、注意順序:應請尊長、女士、來賓先進入房門,率先走出房

      門。

      轎車的乘坐:1、座次:以雙排五人座為例,主人駕車,前排座為上,后排

      座為下,以右為尊,以左為卑;專職司機駕車,座位由尊而卑,依次為后排右

      座,后排左座,后排中座,副駕駛座;與此同時要尊重嘉賓本人的意愿和選擇。

      乘坐飛機時:1、嚴格要求自己的言行舉止

      2、尊重乘務人員

      3、善待其他乘客

      四、交往禮儀:

      一個人在社會生活里不管他是否愿意,都必須以各種形式與他人進行交往,

      因為沒有交往就難以合作,沒有合作就難以生存、發展。

      交往禮儀原則,“三A”原則。

      接受對方(accept), 重視對方(attention), 贊同對方(approve)稱呼:指人們在日常交往應酬中,所采用的彼此之間的稱謂。選擇正確、適當

      的稱呼,反映著自身的教養、對對方尊敬的程度,甚至還體現著雙方關系

      發展所達到的程度和社會風尚。

      選擇稱呼應注意:合乎常規,照顧習慣,入鄉隨俗。

      介紹:是人際交往中與他人進行溝通,增進了解,建立聯系的一種最基本、最

      常規的方式。在社交場合,正確的利用介紹,不僅可以擴大自己的社交圈,

      廣交朋友,而且有助于自己進行必要的自我展示,自我宣傳,并可替自己

      在人際交往中消除誤會,減少麻煩。

      自我介紹:應注意自我介紹的時機、內容和分寸等方面。

      自我介紹的形式依照表達的內容不同可分為五種形式:

      1、應酬式:適用于某些公共場合和一般性交際場合。如“您好!我是王平。”

      2、工作式:適用于工作中。如“你好!我是王平,是人民醫院外科醫生。”

      3、交流式:社交活動中,刻意尋求與交往對象進一步交流與溝通,希望對

      方認識自己,了解自己與自己建立聯系。如“你好,我叫王平,是青大醫學院

      08級畢業生,我們是校友,對嗎?”

      4、禮儀式:適用于講座、報告、演講、慶典等正規而隆重的場合。如“各

      位專家,下午好,我叫王平,是腫瘤專業的研究生,我匯報的題目是 XXX,請

      各位專家批評指正。”

      篇二:在與人交往中的禮儀

      在與人交往中應該遵守哪些禮儀

      當今時代,人際交際無處不在。越來越多的人為了成功苦苦追尋與人交往的技巧。這不僅需要優雅的行為舉止和規范的禮儀,而且需要得體的言語、恰當的表達。而作為一名當代的大學生,不管是日常生活還是參與各項活動,都代表著大學生的形象。

      4月8日晚上我有幸聆聽了陳愛華教授的“大學生禮儀素質的培養”這一講座,她談到了在與人交往中應該遵守的禮儀。而這就不得不解釋什么是社交禮儀。 社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節。是人們在社會交往中由于受到歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成的,即為人們認同,又為人們所遵守,以建立和諧關系為目的各種符合禮的精神及要求的行為準則或規范的總和。作為一種文化,社交禮儀是人們在社會生活中處理人際關系,用來對他人表達友誼和好感的符號。現代交際禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行為規范和準則。具體表現為禮節、禮貌、儀式、儀表等。由于禮儀是社會、道德、習俗、宗教等方面人們行為的規范,所以它是人們文明程度和道德修養的一種外在表現形式。

      在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發揮禮儀應有的效應,怎樣創造最佳人際關系狀態,這同遵守禮儀原則密切相關。禮儀原則有以下幾點: 真誠尊重

      不管什么形式的禮儀,都應充分體現真誠尊重的情感。主要表現為不說謊、不虛偽、不騙人,言行一致,表里如一,真心對待他人,不可傷害他人的自尊。相互尊重、真誠相待;既要通過良好的禮儀修養,展現自尊自信;也要常懷敬人之心,不傷他人尊嚴,不侮辱他人人格。要誠實守信,表里如一,以真誠為紐帶,促進人與人之間信息傳遞、情感交流、思想溝通。

      平等適度

      平等是人與人交往時建立情感的基礎,是保持良好的人際關系的訣竅。適度原則即交往應把握禮儀分寸,根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀。把握分寸、尊重差異;要以平等態度對待交往對象,一視同仁,大方得體,把握好度。要了解不同的國情、民族、文化背景,尊重對方的風俗、習慣、禁忌。 自信自律

      主要是指在交往中不卑不亢、落落大方。既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛。無論在任何情況下都要做到自重、自律、自省。身體力行、注重養成。行是知之始,知是行之成。在實踐中體驗和養成禮儀規范,從日常做起,從點滴做起,日積月累,形成習慣。

      信用寬容

      信用即就講究信譽的原則。寬容的原則即與人為善的原則。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創造和諧人際關系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責備、斤斤計較,甚至咄咄逼人。總而言之,站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。寬容大度、嚴于律己;要心胸豁達,寬以待人,多為他人著想,多做助人之事,容人之短,諒人之過。要按照禮儀規范待人處事,注意自己該做什么,不該做什么,己所不欲,勿施于人。

      我個人認為我們為人處事,待人接物之道中最重要的就是相互尊重。

      禮儀的禮字指的是尊重,即在人際交往中既要尊重自己,也要尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”,實際上是一種待人接物的基本要求。我們通常說“禮多人不怪”,如果你重視別人,別人可能就重視你。禮儀的“儀”字顧名思義,儀者儀式也,即尊重自己、尊重別人的表現形式。尊重別人是一種涵養,也是一種品格。要知道,每一個人,不管他的職位高低,身份貴賤,財富多少,能力大小,都有他存在的價值,意義和作用,都是不能忽視的。

      相反的,在人際交往中,有些舉動是要堅決杜絕的,主要有四大禁忌: 第一,忌舉止粗魯。有人認為,在待人接物方面“粗針大線”、簡單粗暴,才是勞動人民的本色,而文雅的談吐,優美的舉止都是資產階級的“貨色”。這種鄙視現代文明的小農意識,是非常有害的。

      第二,忌亂發脾氣。喜怒哀樂,人之常情也。但是自己的心情不好,應由自己來“消化”,卻絕不可以向他人“發起攻擊”,否則是很不文明的。心情再壞,也不 要喪失理智,而應當克制自己的不良情緒,在思想上制怒。脾氣暴躁,隨便亂發脾氣,不僅會傷和氣,而且還會使人對自己“敬而遠之”。

      第三,忌飛短流長。同事、朋友之間講幾句心里話,是不為過的,然而卻絕不允許到處不負責任地傳播流言蜚語、搬弄是非。尤其應注意的是,切勿對他人的不幸幸災樂禍,甚至捕風捉影,添油加醋,把人家的隱私與苦楚作為自己的談資。

      第四,忌說話過頭。與他人相處,切勿說過頭活,尤其是不要在公共場合和上班時間內,隨隨便便地跟別人打趣逗樂,開過“度”的玩笑。

      神話中說,上帝在創造人的時候,忘記給他們一面鏡子。所以,人們只好從別人口中得知自己的美丑。但每個人都希望自己在他人眼中是完美的﹑是文明之人,而文明,來自于一個人的氣質和教養,又體現在一個人的禮儀規范方面。因此,遵守禮儀規范成為必要的要求。

      人之所以為人,是因為人不僅有思想感情,且更加注重自身的內在和外在形象,也十分看重自己在他人心中的評價。人人都渴望得到別人的贊美,但如何做

      才能得到別人的贊美呢?首先要提高自身的內在形象,即知識涵養,增加自己的人格魅力。其次,要不斷強化自己的外在形象,即一個人的神態舉止,以提升自己的美譽度。而在與人交往中遵守禮儀規范是深化自己外在形象的一個重要途徑,它有助于增加我們的氣質亮點,使一個人看上去溫文儒雅,做到處處有禮,時時見禮。

      大學生肩負著復興強國的重任,我們不但要具備高的學識和 能力,更要有好的禮儀涵養。古人云:“身修而后家齊,家齊而后國治,國治而后天下平”。可見,修身對一個人來說是位于首要地位的;修身也可以理解為對禮儀 規范的學習,它不僅能內強素質,外塑形象,還可以增進人與人的交往,在遇到人際矛盾時,使問題大而化小,小而化無,從而達到利益最大化。

      自古欲成大事者,必成于小事。我們需要從小事做起,為成為一個文明的﹑成功的﹑極具個人魅力的人而努力。

      篇三:禮儀是在人際交往中

      禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法.。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。另有相關圖書以此為名。

      禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的,人們可以根據各式各樣的禮儀規范,正確把握與外界的人及交往尺度,合理的處理好人與人的關系。如果沒有這些禮儀規范,往往會使人們在交往中 感到手足無措,乃至失禮于人,鬧出笑話,所以熟悉和掌握禮儀,就可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。

      禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中。交談講究禮儀;可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好??只要講究禮儀,事情都會做的恰到好處。總之一個人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。

      首先是傳承文明的需要。我國是世界四大文明古國之一,古老的中華民族自古以來就享有“禮儀之邦”的美稱。中華民族源遠流長,在五千年悠久的歷史長河中,不但創造了燦爛的文化,而且形成了古老民族的傳統美德,在博大精深的倫理文化遺產中,很多優良的、傳統的禮儀規范,直至今天仍然有很強大的生命力,它是中華民族的寶貴的精神財富。我們知道:童稚時的孔融讓梨,尊敬長輩傳為美談;岳飛問路,頗知禮節,才得以校場比武,騎馬跨天下;“程門立雪”更是為尊敬師長的典范。老子在《道德經》中告訴我們“做一天人就要講一天道德”。這些,淋漓盡致地體現了中國人的禮儀道德所在。作為中華民族的傳承人——青少年兒童,他們有責任繼承和發揚中華民族五千年文化精髓,使中國“禮儀之邦”的美稱名副其實,“禮儀之邦”的美名響譽中外。

      其次是時代發展的需要。如今,世界發生了巨大變化,人類社會是以文明、和平、發展為主流的信息社會,人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。在交往與合作過程中,人們的禮儀是否周全,不僅顯示其修養、素質的形象,而且直接影響到事業、業務的成功。隨著時代的發展,人們的精神要求日益發展,人人都在尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的溫馨和諧的生存環境,尋求充滿文明與友善,真誠與安寧的空間。前進的社會呼喚文明,科學的未來呼喚文明。當前,我國正在進行兩個文明建設,正努力躋身于世界先進民族之林。文明禮儀是精神文明的一個重要內容,是一個人道德品質的外在表現,是衡量一個人教育程度的標尺,文明禮儀養成教育不僅是個體道德、品質和個性形成的基礎教育,也是提高全民族道德素質、振興民族精神及建設社會主義精神文明的基礎教育。因此,學校必須抓好小學生文明禮儀教育,這是時代的需要,是提高全民族素質的需要,也是社會主義精神文明建設的需要。

      再次是孩子成長的需要。一個注重自身修養,重禮儀的人才可能成為優秀的人、有用的人、品行兼優的人。孔子曰:“興于,立于禮,成于樂。”孟子也說過:“敬人者,人恒敬之,愛人者,人恒愛之。”古希臘哲人赫拉克利特也說:“禮貌是有教養的人的第二個太陽”。這些都充分說明“禮”是何等重要。青少年兒童一代是祖國的未來,祖國的希望,加強小學生文明禮儀養成教育至關重要。今天的孩子從小就不是“一張白紙”,五顏六色印入腦中,

      環境影響或多或少對孩子的心靈造成了污染。雖然中華民族的傳統美德依然傳承,就整體情況看,確實存在弱化的趨勢,特別是對青少年兒童的約束力越來越少。有些人在學校里,不會尊重他人,不禮讓,不禮貌;在社會上不懂得稱呼他人,甚至滿口粗言,這些現象不得不引起我們的深思。同時,與人為善,禮尚往來等等美德在相當數量的孩子們身上正在淡化。為了孩子們的健康成長,我們必須加強他們的文明禮儀教育。雖然我們沒有必要也不可能將孩子培養成一個十全十美的人,但是我們完全可以將有可能影響孩子未來的各種致命的弱點事先予以糾正。

      人人都需提高社交禮儀素質——社交禮儀課程結課論文

      這是我們社交禮儀課程的結課論文

      中國自古以來素有“禮儀之邦”的美譽,在大力提倡社會主義精神文明與構建和諧社會的今天,講文明,懂禮貌是每一位公民必須具備的社會公德。而我們大學生以后進入社會更免不了與他人打交道的機會,所以學習社交禮儀、提高禮儀修養顯得尤為重要。通過這幾周社交禮儀課程的學習,也確實讓我們學到了更詳細更系統的禮儀知識。

      禮儀其實可以分為好幾個部分,個人禮儀,包括自身的儀容、舉止、服裝等。我們每個人都應注意自己的個人禮儀,一個人的穿著打扮、舉止行為,不但事關對方對自己個人形象的印象好壞,而且也是個人教養與素質的最形象的展示。但是在現在的社會,我們經常能看見一些不符合禮儀規范的行為存在。大街上,穿著暴露、邋遢、不修邊幅的人比比皆是,他們不顧禮儀規范,一味追求前衛,帶給別人的印象卻是糟糕至極。

      公共禮儀,指的就是人們置身于公共場合應遵守的行為規范。行路、行車、乘坐交通工具等在公共場合都應注意禮儀。遵守交通規則、注意環保等都是最基本的規范。但是現在還是有很多人違反這些最基本的規范。亂穿馬路、闖紅燈、隨地吐痰、亂扔垃圾的現象屢禁不止。這不僅是給他們自身的形象摸黑,更破壞了公共秩序,讓外國友人看見,更是破壞了我們中國人的形象。所以,我們每個人都應自覺做到遵守禮儀規范、提高自身修養。

      交往禮儀,這是人際交往中最基本的行為規范。如何稱呼、介紹、握手、交談等都有許多禮儀規范需要遵守。在這一方面,有許多人存在著誤解。比如要介紹年長者和年幼者認識時,我們通常都是將年長者先介紹,認為這樣就是尊重年長者了,其實不然,先介紹年幼者才是尊重年長者的表現,因為他們是被尊敬的人,應享有優先知情權。又如握手時,男士和女士誰先伸手更合適,通常大家都會認為是男士先伸手,其實不然,應該等女士先伸手才是尊重她們。類似于這樣的禮儀有很多,如果我們不學習就不會知道,在以后的交際中就會犯這樣的錯誤。因此,這更說明了我們需要提高禮儀修養的重要性和必要性。

      通聯禮儀,就是人們在通信、聯絡時的禮儀規范。現在的人很少用書信交流,所以到了真正要用的時候,把該有的禮儀都忘了。又比如打電話,也不懂得禮貌,選擇恰當的用詞及時間,這都會帶給對方麻煩,影響他人對你的評價。但如果你能做到基本的通聯禮儀,就會讓對方覺得你是個非常懂禮貌的人,對你的印象也更好,對你的工作學習都能帶來一定的幫助。

      餐飲禮儀,顧名思義,就是在用餐時應遵守的行為規范。座次的安排、敬酒禮儀、用餐時的規范等都是在社交場合經常能用到的。如果能按照禮儀規范做到了,他人都會覺得你是個非常懂禮儀的人,反之,則會覺得你不懂禮貌,甚至會影響你的學習、事業。

      通過以上提到的禮儀,我們就可以看出禮儀的重要性,提高自身禮儀修養對于我們的必要性。禮儀的知識還有很多,我們需要通過不斷的學習來提高自身的禮儀修養。其實我們從小都受到了文明禮儀的教育,不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不亂穿馬路等等,只是有幾個人真正做到了?歸根究底,還是我們的心態沒有擺正,喊口號誰都會,可是真正要付諸行動,許多人又覺得麻煩,沒有必要,或者覺得周圍的人都是這樣,自己也就隨大流了。但其實,整個社會良好的文明風氣都是靠每個人堆積起來的。明代大學者王守仁說“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一個本體、一個功夫。知而不行,只是未知。”我們嘴上喊著要文明講禮的口號,自己卻從不身體力行,這跟從來沒有接受文明禮儀教育有什么區別!所以我們要實踐,就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫,就要告別不符合禮儀規范的行為。

      一個社會的公共文明水平,可以折射出一個社會一個國家的文明程度,一個人如果不遵守社會文明,不僅會影響個人形象,更會破壞社會公共秩序。我們當代大學生是祖國的未來,我們更應擔起這個重擔。從自身做起,積極認真地學習禮儀文化,并付諸實踐,不僅自己要做到文明禮儀,更要帶動周圍的人和自己一起做講文明講禮儀的人。只要我們每個人都注重自身禮儀修養的提高,不用多久,我們整個社會、國家的禮儀素質都會得到提高,真正做到禮儀之邦,迎接來自世界各地的來賓。


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